Politique de livraison : la prestation d’accompagnement se fait sur rendez-vous, par téléphone, Plannify ou par mail. Une heure et une date de rendez-vous est convenue. En cas de retard de plus de 15 minutes non justifié, la séance est considéré comme due.

Politique d’annulation : L’annulation du rendez-vous peut se faire 48 heures à l’avance, par mail, téléphone ou message interposé. la séance n’est alors pas due et si déjà payée, sera intégralement remboursée. En cas de commande de plusieurs séance d’un bloc, l’accompagnement peut être arrêté sans délais.

Politique de retour/remboursement : le remboursement éventuel d’une séance en cas d’annulation dans le cadre définit dans la politique d’annulation, se fera par virement bancaire ou envoie de chèque à l’adresse du client.

 

Paiement et facturation – Le règlement peut se faire par virement bancaire, chèque, espèce et carte bleue VISA et MASTERCARD. Le choix du règlement se fera à la convenance du client. Une fois émis le règlement une facture sera éditée et envoyé au client par mail.
Politique de confidentialité
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